Gkc26-Session: Wissensmanagement lehren – Was gehört in ein zukunftsfähiges Curriculum?

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Diese Seite ist KI-generiert. Sowohl die Zusammenfassung als auch das zugrundeliegende Transkript der Videoaufzeichnung wurden mithilfe von KI erstellt.

Wissensmanagement lehren – Was gehört in ein zukunftsfähiges Curriculum?
Art	Barcamp-Session
KnowledgeCamp	KnowledgeCamp 2026
Sessiongebende	Dr. Claudia Löschner, Peter Heisig
Datum	09.10.2026
Zeit	10:00 bis 10:45 Uhr
Raum	Passau (2.OG)
Sprache	Deutsch
Aufzeichnung	YouTube
Im Programm	Pretalx
KI-Unterstützung	Whisper large-v3 (Transkription), gpt-6.1-sol (Redaktion)

Aus dem Veranstaltungsprogramm:

Wissensmanagement wird an zahlreichen Hochschulen gelehrt, ist jedoch überwiegend in einzelnen Modulen unterschiedlicher Fachrichtungen verankert. Zugleich besteht kein allgemein anerkannter Kanon darüber, welche Kenntnisse und Kompetenzen eine fundierte Qualifikation im Wissensmanagement umfassen sollte.
Nach einem kurzen Einblick in die vorläufigen Untersuchungsergebnisse zum Lehrangebot an Hochschulen im DACH-Raum sowie einer Lehrbuch-Analyse möchten wir mit den Teilnehmenden diskutieren:

Was gehört zum unverzichtbaren Kern des Wissensmanagements?

Welche Themen und Perspektiven fehlen bislang?

Wie lassen sich wissenschaftliche Grundlagen und Anforderungen der Praxis sinnvoll verbinden?

Was zeichnet ein zukunftsfähiges Curriculum beziehungsweise Weiterbildungsangebot aus?

Die Diskussionsergebnisse sollen dokumentiert werden und in die Entwicklung eines weiterbildenden Studienangebots im Bereich Wissensmanagement an der Fachhochschule Potsdam einfließen

Zusammenfassung

Die Barcamp-Session „Wissensmanagement lehren – Was gehört in ein zukunftsfähiges Curriculum?“ von Dr. Claudia Löschner und Peter Heisig verband die Vorstellung laufender Recherchen mit einer Diskussion über Inhalte, Zielgruppen und Formate einer hochschulischen Qualifizierung im Wissensmanagement. Ausgangspunkt war die Frage, wie sich das Fach stärker an Hochschulen verankern lässt und welche Ausbildung einen fundierten Einstieg in das Berufsfeld ermöglichen könnte.

Vorgestellt wurden eine vergleichende Analyse von sechs Lehrbüchern sowie Recherchen zum Lehrangebot im deutschsprachigen Raum. Nach dem präsentierten Recherchestand ist Wissensmanagement in zahlreichen Studiengängen vertreten, häufig jedoch nur als einzelnes Modul oder als Teil einer Überblicksveranstaltung. Ein eigenständiger, vollständig auf Wissensmanagement ausgerichteter Studiengang wurde in der untersuchten Hochschullandschaft nicht gefunden.

Die Diskussion konzentrierte sich auf drei Spannungsfelder: eigenständiges Berufsbild oder Querschnittskompetenz, grundständiges Studium oder berufsbegleitende Weiterbildung sowie praxisorientierte Methodenvermittlung oder vertiefte kritische Reflexion. Wiederholt wurde betont, dass ein Curriculum unterschiedliche Wissensbegriffe verständlich machen und zugleich den Transfer in konkrete Organisationssituationen ermöglichen sollte. Ein gemeinsames Curriculum wurde nicht beschlossen.

Ausgangspunkt und Ziel der Untersuchungen

Die Beitragenden stellten ihre Arbeiten in einen längerfristigen Zusammenhang der Professionalisierung des Wissensmanagements. Als Bezugspunkt diente eine von Peter Heisig rund zehn Jahre zuvor durchgeführte internationale Expertenbefragung. In dieser hätten zusammengenommen etwa 90 Prozent der Befragten hochschulische Weiterbildung im Wissensmanagement als wichtig oder äußerst wichtig bewertet. Eine Mehrheit habe sich für Angebote auf Masterniveau ausgesprochen.

Auch eine Session zur Professionalisierung beim Knowledge Camp 2017 an der FH Potsdam wurde als Vorläufer genannt. Bereits dort sei der Bedarf an einem entsprechenden Angebot formuliert worden. Die aktuellen Untersuchungen sollten klären, welche fachlichen Grundlagen vorhanden sind, wo Wissensmanagement bereits gelehrt wird und welches Format sich für ein neues Angebot eignen könnte.

Dabei ging es nicht allein um die Vermittlung von Werkzeugen. Anhand einer Beratungsanekdote erläuterte Heisig, warum er eine fundierte Problemanalyse für entscheidend hält: Ein zunächst auf die Auswahl einer Suchmaschine gerichtetes Anliegen habe sich durch die Prüfung vorhandener Systeme anders bearbeiten lassen. Nach seiner Darstellung konnten dadurch erhebliche Ausgaben vermieden werden. Die Anekdote sollte verdeutlichen, dass eine Ausbildung auch dazu befähigen müsse, vorgeschlagene technische Lösungen und die zugrunde liegende Problemdefinition kritisch zu prüfen.

Vergleich von Lehrbüchern

Für die Lehrbuchanalyse wurden sechs etablierte Wissensmanagement-Lehrbücher ausgewählt, die jeweils mindestens in dritter Auflage vorlagen. Untersucht wurde, welche Themen sie behandeln, aus welchen Perspektiven sie dies tun und wie breit beziehungsweise tief die Darstellung ausfällt. Die Analyse sollte Hinweise darauf geben, ob sich ein gemeinsamer fachlicher Kanon erkennen lässt und an welchen Stellen sich die Ansätze unterscheiden. Eine Publikation dazu war in Vorbereitung.

Als auffälliges Ergebnis beschrieben die Beitragenden die starke Management- und Anwendungsorientierung von fünf der sechs Bücher. Das Lehrbuch von Donald Hislop und Mitautoren wurde demgegenüber wegen seiner besonders kritischen und reflektierten Auseinandersetzung mit dem Wissensbegriff hervorgehoben. Diese Perspektive betreffe auch Grenzen und mögliche Probleme von Wissensmanagement-Anwendungen.

Für eine hochschulische Ausbildung leiteten die Beitragenden daraus ab, dass kritische Reflexion einen eigenen Platz erhalten sollte. Studierende sollten nicht nur Modelle und Instrumente kennenlernen, sondern auch deren Voraussetzungen, Reichweite und Grenzen einschätzen können. Im weiteren Gespräch wurde diese Forderung mit dem Hinweis verbunden, dass ein überwiegend funktionalistisches Verständnis des Wissensmanagements nicht ausreiche.

Wissensmanagement in der Hochschullehre

Umfang und Vorgehen der Recherche

Die erste Recherche umfasste 74 Hochschulen. Dafür wurden 50 anhand eines Rankings ausgewählte Universitäten in Deutschland, führende Universitäten in Österreich und der Schweiz sowie ausgewählte Fachhochschulen in Deutschland und Österreich untersucht.

An 49 der 74 Hochschulen fanden sich Lehrveranstaltungen zum Wissensmanagement. Insgesamt wurden 75 Module beziehungsweise Lehrveranstaltungen erfasst. Unterschieden wurde zwischen ausdrücklich als Wissensmanagement bezeichneten Veranstaltungen und sogenannten Überblicksmodulen, in denen Wissensmanagement nur einen Teil des Inhalts bildet.

Die Beitragenden kennzeichneten die Untersuchung als erste, ergänzbare Stichprobenrecherche. Diese Einschränkung wurde durch einen Einwand aus dem Publikum konkret: Ein an der Universität Köln angebotenes und mit ECTS anrechenbares Lehrangebot mit optionalem IHK-Zertifikat sei nicht berücksichtigt worden. Die Rechercheverantwortlichen verwiesen auf ihre bisherige Einordnung als IHK-Zertifikat und darauf, dass das Angebot bei der Suche nicht aufgetaucht sei. Die unterschiedliche Einordnung wurde in der Session nicht abschließend geklärt.

Formen der Verankerung

Vorgestellt wurde eine Typologie mit fünf Formen:

Ein eigenständiger Masterstudiengang Wissensmanagement, der in der Recherche nicht gefunden wurde.
Ein kombinierter Masterstudiengang, konkret Wissensmanagement und E-Learning an der Hochschule Burgenland.
Studienschwerpunkte mit mehreren aufeinander bezogenen Lehrveranstaltungen.
Einzelne Wissensmanagement-Module innerhalb anderer Studiengänge.
Überblicksmodule, in denen Wissensmanagement neben weiteren Themen behandelt wird.

Studienschwerpunkte wurden an vier Hochschulen identifiziert. Sie bestanden nach der Darstellung aus drei bis fünf Lehrveranstaltungen und ermöglichten es, Wissensmanagement als Schwerpunkt im Abschluss auszuweisen.

Knapp 60 Prozent der gefundenen Module wurden auf Masterniveau angeboten. Bei ausdrücklich dem Wissensmanagement gewidmeten Veranstaltungen zeigte sich eine Häufung bei fünf oder sechs ECTS. Die Beitragenden betrachteten den Umfang auch als Hinweis darauf, welches Gewicht dem Thema im jeweiligen Studienprogramm eingeräumt wird. Bei Überblicksmodulen ließ sich der tatsächliche Wissensmanagement-Anteil hingegen häufig nicht aus den verfügbaren Angaben bestimmen.

Fachliche Breite und Fachhochschulen

Die Recherche zeigte eine Verankerung in unterschiedlichen Fachgebieten. Knapp ein Drittel der erfassten Module entfiel auf Wirtschaft, Management und Organisation. Wirtschaftsinformatik machte etwa 16 Prozent aus, Informatik, Data Science und Mathematik zusammen knapp 15 Prozent. Auch Bibliotheks- und Informationswissenschaften sowie Archivwesen waren vertreten.

Als weniger erwartete Beispiele wurden Hebammenwissenschaft, Medizintechnik sowie Forst- und Nachhaltigkeitswissenschaften genannt. Die Beitragenden deuteten diese Breite als Hinweis auf den Querschnittscharakter und die Kontextabhängigkeit des Wissensmanagements.

In einem zweiten Untersuchungsschritt wurden 111 Fachhochschulen beziehungsweise Hochschulen für angewandte Wissenschaften betrachtet. Bei rund 85 Prozent wurden Wissensmanagement-Angebote gefunden. Als vorläufige Tendenz wurde daraus eine stärkere Verankerung an Fachhochschulen als an Universitäten abgeleitet. Die Recherche sollte weiter vertieft werden; eine vollständige Erfassung aller Hochschulen lag noch nicht vor.

Weiterbildung als mögliches Entwicklungsformat

Als derzeitige Entwicklungsrichtung stellten die Beitragenden eine hochschulische Weiterbildung vor. Kleinere Formate wie Micro-Certificates könnten aus ihrer Sicht eine qualitätsgesicherte, zugleich zeitlich überschaubare Alternative zu vollständigen Studiengängen bieten. Genannt wurden mögliche Laufzeiten von sechs Monaten oder einem Jahr sowie die Möglichkeit, flexibler auf aktuelle Entwicklungen zu reagieren.

Die anschließende Diskussion wurde durch vier Fragen eröffnet:

Was gehört zum unverzichtbaren fachlichen Kern?
Welche neuen Themen erhöhen die aktuelle Relevanz des Wissensmanagements?
Welche Veranstaltungsformen passen zum Berufs- und Lebensalltag möglicher Teilnehmender?
Was macht ein solches Angebot attraktiv?

Online-, Präsenz- und Blockformate wurden dabei als Gestaltungsoptionen angesprochen. Eine gemeinsame Festlegung auf ein Format erfolgte nicht.

Diskussion über Inhalte und didaktische Gestaltung

Wissensbegriffe und fachliche Grundlagen

Ein zentraler Diskussionsbeitrag forderte, die Vielfalt der Wissensbegriffe ausdrücklich zum Lehrgegenstand zu machen. Wissensmanagement sei multidisziplinär; unterschiedliche Schulen und Fachtraditionen verwendeten den Begriff verschieden. Eine Ausbildung solle diese Unterschiede erklären, statt eine einzelne Definition als einzig richtige zu vermitteln.

Als Problem wurde beschrieben, dass Lernende sonst widersprüchlich erscheinenden Aussagen begegnen: etwa der Auffassung, Wissen existiere nur in Köpfen, und Darstellungen, die Wissen auch Bibliotheken oder anderen Zusammenhängen zuschreiben. Die Fähigkeit, solche Aussagen einzuordnen, wurde als unverzichtbarer Bestandteil eines anspruchsvollen Curriculums angesehen.

Aus der Lehrpraxis wurde eine Abfolge von Begriffsklärung, grundlegenden Modellen, Instrumenten und Methoden sowie Herausforderungen und Implementierungsansätzen geschildert. Auch KI-Werkzeuge wurden als aktueller Lehrinhalt genannt. Etablierte Modelle wie das Bausteinmodell wurden dabei weiterhin als Bestandteil der Grundlagen betrachtet.

Praxisbezug und interdisziplinäre Kompetenzen

Ein Beispiel aus einer Online-Lehrveranstaltung zeigte, wie sich Theorie und Anwendung verbinden lassen: Studierende entwickelten für eine fiktive Hochschule mit Wissensmanagement-Problemen ein Konzept und eine Einführungsstrategie. Verschiedene Gruppen übernahmen die Perspektiven von Personalbereich, Organisation und IT. Nach dem geschilderten Eindruck half diese Rollenverteilung, das Zusammenspiel der Bereiche zu verstehen.

Ein weiterer Erfahrungsbericht hob den Nutzen eines breiten Studiums hervor, das wissensmanagementspezifische Inhalte mit Programmieren, Change Management, Mentoring, Verhandlung, Didaktik, Wahrnehmungspsychologie und Recht verband. Gerade diese Mischung habe sich in unterschiedlichen Unternehmen als hilfreich erwiesen.

Auf Nachfrage wurde bestätigt, dass Verwaltungshochschulen in der Recherche berücksichtigt worden seien. Eine vertiefte gesonderte Auswertung lag dazu noch nicht vor.

Berufsbild und Studienniveau: unterschiedliche Positionen

Kontrovers diskutiert wurde, ob eigenständige Wissensmanagerinnen und Wissensmanager ausgebildet werden sollten. Eine Position verwies darauf, dass entsprechende Aufgaben häufig in Personalabteilungen, IT, Organisationsentwicklung oder anderen Querschnittsfunktionen angesiedelt seien. Daraus ergab sich die Frage, ob eine Verankerung in bestehenden Studiengängen ausreichen könnte.

Dem wurde die Forderung nach einem eigenständigen Studium gegenübergestellt. Die Komplexität des Gegenstands und die Bedeutung von Wissen für Organisationen und Gesellschaft rechtfertigten aus dieser Sicht eine eigene akademische Ausbildung. Vorgeschlagen wurde ein grundlagenorientierter Bachelor im Sinne von „Knowledge Sciences“, auf dem unterschiedliche Spezialisierungen und weitere akademische Qualifikationen aufbauen könnten. Ergänzend wurden Berufsbilder, Unternehmenspartnerschaften und internationale Vernetzung als Entwicklungsaufgaben genannt.

Heisig verwies auf eine noch nicht abgeschlossene Auswertung von rund 5.000 Stellenanzeigen. Darin seien reine Wissensmanagement-Stellen selten gewesen; häufiger hätten Kombinationen mit Prozessmanagement, Kundenservice oder Qualitätsmanagement vorgelegen. Zudem schilderte er die Abhängigkeit entsprechender Funktionen von Entscheidungen der Unternehmensleitung als mögliches berufliches Risiko.

Auch beim Studienniveau blieb die Diskussion offen. Einerseits wurde Praxiserfahrung als wichtige Voraussetzung betont und ein Master- oder Weiterbildungsangebot für plausibel gehalten. Andererseits wurde argumentiert, dass der Umgang mit Wissen bereits zu Studienbeginn gelernt werden sollte. Als niedrigschwellige Möglichkeit wurde ein „nulltes Semester“ genannt: mit Bibliotheksnutzung, Dokumentenorganisation, Lernenlernen sowie persönlichem und organisationalem Wissensmanagement.

Wichtigste Erkenntnisse und offene Fragen

Die Session machte ein Spannungsfeld sichtbar: Wissensmanagement ist nach den vorgestellten Recherchen fachlich breit vertreten, wird aber häufig nur in begrenztem Umfang gelehrt. Ein neues Angebot müsste daher sowohl fachliche Tiefe als auch Anschlussfähigkeit an unterschiedliche berufliche Kontexte schaffen.

Als wiederkehrende Anforderungen wurden ein reflektierter Umgang mit Wissensbegriffen, praktische Anwendung und interdisziplinäre Kompetenzen sichtbar. Offen blieben die institutionelle Form, das geeignete Studienniveau und die Frage nach einem eigenständigen Berufsbild. Die Beitragenden kündigten weitere Recherche und Auswertung an; der Austausch konnte nach Ausschöpfung des Zeitrahmens informell fortgesetzt werden.