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Fachgruppe Wissensmanagement-Mindmap

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Die Fachgruppe Wissensmanagement-Mindmap wurde im Januar 2023 gegründet, mit dem Ziel, eine umfassende Mindmap zum Thema Wissensmanagement zu entwickeln und diese unter freier Lizenz öffentlich bereitzustellen.

„Wissensmanagement-Mindmap“ von Martin Harnisch, Sonja Kaiser, Dirk Liesch, Florian Schmuhl, Gabriele Vollmar, Sabine Wax, lizenziert unter CC BY 4.0.
Mindmap nach der 2. Sitzung am 03.02.2023 (2. Strukturebene)

Das erste Treffen fand am 20.01.2023 statt. In regelmäßigen, meist 90-minütigen Sitzungen erarbeiteten die Mitglieder zunächst die konzeptionelle Grundstruktur und widmeten sich anschließend der inhaltlichen Ausgestaltung einzelner Themenbereiche. Im November 2023 stellte die Fachgruppe einen ersten Entwurf vor und integrierte das erhaltene Feedback in die weitere Arbeit.

Die finale Version 1.0 der Mindmap wurde im Mai 2024 veröffentlicht. Anschließend stellte die Fachgruppe ihre Arbeit ein – mit dem gemeinsamen Verständnis, sich bei kollektivem Erweiterungsbedarf erneut zusammenzufinden.

Mitglieder

Mindmap-Äste

Alle Äste und Items der Wissensmanagement-Mindmap in Listenform, um diese durchsuchbar und verlinkbar zu machen.

Mensch

  • Kompetenzentwicklung
    • externe Fortbildung
    • interne Schulung
    • Selbststudium
    • Training on the Job
  • Vernetzung
    • After Work
    • Events / Feste
    • Ausflüge
    • Flurfunk
    • Seminare
    • Tagungen
    • Communities
  • Persönliches Wissensmanagement
    • Persönliche Ziele
    • Lernen
    • Persönliche Kompetenzen
    • Netzwerke & Beziehungen
    • Dokumentieren & Ordnen
    • Biologischer Lebensrhythmus
    • Hilfsmittel
      • z.B. Kreativitätstechniken
      • z.B. Zeitmanagement
      • z.B. Methodenwissen
    • IT-Tools
      • Notizen
      • Referenzmanagement
      • Suchmaschinen
      • Lesezeichen-Manager (Browser)
      • KI
      • Dateiablage
      • Forum
  • Hürden
    • Sprache
    • Generation
    • Kulturkreis
    • Geographie (z.B. Zeitzone, Tagesrythmus)

Technologien & Infrastruktur

  • Physische Infrastruktur
    • Aktivitätsbezogene Gestaltung der Arbeitsplätze
      • Bürokonzept
      • Shopfloorkonzept
      • Lernorte
      • Connected Work
      • enabling spaces
      • Stillarbeitsplätze
      • Hybrides/ mobiles Arbeiten
    • Kommunikationszonen
      • Kaffeeküche
      • Kantine
      • Sitzgruppen
      • Besprechungsräume
      • Kreativräume
    • Kommunikative Architektur
  • Softwarelösungen
  • Technologien
    • KI
    • Suchfunktionen
      • Semantische Suche
      • Volltextsuche
      • Bibliothekarische Datenbanken
    • Automatisierungsmechanismen
      • Text Summarization
      • Intelligent Document Processing
      • Automatisierte Übersetzung
    • Analyse
      • Insight Engines
      • Data Storytelling
      • Text Analytics
    • Kollaboration
      • virtuelle Kommunikationsräume
  • IT-Strategie
    • IT-Sicherheit
      • DIN SPEC 27076 Cyber Risiko Check
    • Daten-/Informationssicherheit
      • Klassifizierung (öffentlich, intern, eingeschränkt, vertraulich)
      • DSGVO (Datenschutz)
      • Need to Know, Need to Share, Need to Protect
      • ISO/IEC 27001:2013 Informationssicherheitsmanagementsystem (ISMS)
      • Gesetzliche Aufbewahrungsfristen
    • Auswahlkriterien für IT-Tools
      • Funktionalität
      • Interaktion
      • Integration
      • Bedienbarkeit
      • Sicherheit
      • VR-/Mobile Technology
      • Passender Service
      • Open Source vs. Proprietär
      • Zukunftssicherheit
      • Softwarearchitektur
      • Kosten
      • Cloud vs. On-Premises
      • Vermeidung Vendor Lock-in

Organisationskultur

  • Anknüpfungspunkte
    • Fehlerkultur
    • Feedbackkultur
    • Führungskultur
    • Kommunikationskultur
    • Teamkultur
    • Innovationskultur
  • Kulturentwicklung
    • Enabler
      • Gemeinsames Bewusstsein der Wichtigkeit von WM/ Wissensteilung
      • Veränderungsbereitschaft
      • 15% Regel
      • Zeit für Wissensarbeit
      • Stakeholderwissen nutzen
      • Offenheit
      • Wertschätzung
      • Selbstreflexion
        • Individuell
        • Organisational
      • Rückendeckung durch Management
      • Kommunikation auf Augenhöhe
      • Partizipation
      • Gemeinsam geteilte Werte und Normen
      • Kunst des gezielten Verlernens
      • Vertrauen
      • Raum für informellen Austausch
      • Diversität
      • Lernbereitschaft
    • Disabler
      • "Wissen ist Macht"
      • Silodenken
      • Not-Invented-Here-Syndrom
      • Gummibärchen-Effekt
      • HIPPO-Effekt
      • Ständige Arbeitsüberlastung
      • Überbewertung von Technologien
      • Ellenbogenmentalität
      • "Organisation als Maschine"

Methoden

Organisation & Prozesse

Strategie

  • Schnittstellen
    • Unternehmensstrategie
    • Unternehmenskultur
    • Geschäftsprozesse
    • Kommunikations- und Informationstechnologien
    • Projektmanagement
    • Personalmanagement
    • Qualitätsmanagement
    • Innovationsmanagement
  • Dimensionen
    • Wissensformen
      • individuelles / kollektives
      • implizites / explizites
      • strukturiertes / unstrukturiertes
      • internes / externes
      • deklaratives / prozedurales
      • slippery / sticky
    • Wissensaktivitäten
      • Wissen erwerben
      • Wissen erzeugen
      • Wissen identifizieren
      • Wissen bewerten
      • Wissen nutzen
      • Wissen teilen
      • Wissen sichern
      • Wissen strukturieren
      • Wissen aussondern (positive Ignoranz)
    • Wissensdomänen
      • z.B. Wissen über Kund:innen
      • z.B. Wissen über den Markt
      • z.B. Wissen über Prozesse
      • z.B. Wissen über Partner:innen
      • z.B. Wissen über Methoden
      • z.B. Wissen über Produkte
  • Orientierungsrahmen
    • WM Modelle
      • technokratisch (Wissen wird als eine Art Betriebsmittel, ähnlich dem Kapital, gesehen und es werden, ausgehend von Unternehmenszielen, deduktiv Wissensziele definiert, anhand derer der Wissensaufbau und die Wissensnutzung mithilfe eines Wissenssystems geplant, gesteuert und gemessen werden kann)
      • ökologisch (Wissensökologie geht davon aus, dass Rahmenbedingungen und Kontexte zu gestalten sind, in denen sich Wissen entwickeln kann und Mitarbeiter motiviert werden, geschäftseinheits- und unternehmens-übergreifendes Wissen zu erwerben und zu nutzen)
        • Wissensgarten nach Vollmar
        • TOM-Modell (auch MOT) nach Bullinger, Wörner, Prieto
        • 3-Sphären-Modell Swiss KM-Forum
        • 3-Säulen-Modell
    • Normen
  • Ziele
    • Wissensziele
      • z.B. Wir erweitern unser Wissen über unsere Kund:innen / Mitbewerber:innen.
      • z.B. Wir verfügen über Wissen über den indischen Markt.
      • z.B. Wir entwickeln unser Wissen zu Einsatzmöglichkeiten und Grenzen der Künstlichen Intelligenz weiter.
    • WiMa Ziele
      • strategisch
        • z.B. Relevantes Wissen wird in der Organisation erhalten.
      • operativ
        • z.B. (Kritische) Wissensträger:innen sind in der Organisation bekannt.
        • z.B. Beim Personalwechsel bzw. Ausscheiden von kritischen Wissensträgern wird relevantes Wissen systematisch gesichert.
        • z.B. Nach Projekten werden Lessons Learned systematisch erhoben.
      • normativ
        • z.B. Wir teilen unser Wissen mit unseren Kolleg:innen.
  • Steuern & Messen

Typische Use Cases

  • Onboarding
  • Offboarding
  • Übergaben
  • Projektwissen sichern
  • KVP
  • Weiterbildung/Personalentwicklung
  • Wissensinseln auflösen/vermeiden
  • Restrukturierung
  • Merger & Acquisition
  • SPI - Single Point of Information
  • Fehlermanagement
  • Service Desk
  • Innovationsentwicklung
  • Patentmanagement
  • Forschung und Entwicklung
  • Vertrieb

Weblinks

Abgerufen von „https://gfwm.mywikis.eu/w143/index.php?title=Fachgruppe_Wissensmanagement-Mindmap&oldid=1157“
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Diese Seite wurde zuletzt am 6. November 2025 um 18:04 Uhr bearbeitet.
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